SISHI ACCOUNT
四时账号删除申请
更新日期:2026年7月21日
在应用内提交申请
打开四时,依次进入“我的 - 设置 - 隐私与数据 - 删除账号”。提交后的 48 小时是冷静期,你可以在同一页面撤回申请,管理员也不能提前处理。冷静期结束后,申请才会进入人工处理,不需要联系客服。
无法进入应用时
你可以发送账号删除申请到 hello@isishi.com,并写明注册手机号。为防止他人冒删账号,我们会通过注册手机号进行必要的身份核验。请勿发送短信验证码、支付密码或身份证照片。
发送删除申请通常会在身份核验完成后的 15 个工作日内处理,并通过邮件告知结果;法律法规另有要求的除外。
会删除哪些数据
删除范围包括四时账号、状态档案、陪伴记忆摘要、沟通与占卜记录、宇宙链接抽牌历史、位置记录、使用记录和未使用权益。管理员确认删除后无法恢复。
为履行交易、税务、安全和争议处理等法定义务,部分订单或安全记录可能按法律要求保留必要期限,并进行限制访问或去标识化处理。注销处理记录仅保存不可还原的编号和处理时间,保存 365 天后自动清除。
先处理自动续费
删除四时账号不会自动取消 Apple App Store、Google Play 或华为应用市场的自动续费订阅。请先在原购买商店取消订阅,避免后续继续扣费。小米固定期限会员不会自动续费。
详细的数据处理规则请查看《四时隐私政策》。